A experiência do usuário é algo primordial na hora de oferecer o seu produto ou serviço. É aí que o seu público vai definir se virará seu/sua cliente pra sempre e vai gerar o famoso boca a boca, fazendo o seu empreendimento crescer organicamente.
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Você pode surpreender seus/suas clientes garantindo uma estratégia simples e que demonstre carinho e diferencial na hora que o seu produto chega ao seu cliente.
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Toda a experiência não precisa ser anunciada, afinal, as primeiras repercussões das surpresas gerarão curiosidade e vontade para que outras pessoas adquiram o seu produto. Essa experiência surpresa é chamada de #overdelivering.
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👉 Arrasta pro lado pra conferir algumas dicas de como surpreender o seu público agregando valor a sua marca, fidelizando o/a cliente e garantindo uma experiência de compra diferenciada.